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- 総務省からの調査依頼について
総務省から「『身元保証等高齢者サポート事業における消費者保護の推進に関する行政評価・監視』に係る調査」に関する調査依頼がありましたので、当法人への質疑応答の内容を公開いたします。
Ｑ1.問合せ時の対応について
Ｑ2.申込時の対応について 1-2
Ｑ3.申込時の対応について 2-2
Ｑ4.契約締結時の対応について 1-2
Ｑ5.契約締結時の対応について 2-2
Ｑ6.サービスの提供について 1-4
Ｑ7.サービスの提供について 2-4
Ｑ8.サービスの提供について 3-4
Ｑ9.サービスの提供について 3-4
Ｑ10. 契約の途中解約・解除時の返金について
